Shipping policy
Política de Envío – Dianett Fashion
En Dianett Fashion, queremos que tu experiencia de compra sea impecable desde el primer clic hasta que recibas tu pedido. A continuación, te detallamos nuestra política de envío y devoluciones:
Envíos
- Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
- Envío estándar: El tiempo estimado de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles dentro de EE.UU.
- Envío internacional: Ofrecemos envíos a varios países. Los tiempos de entrega y tarifas pueden variar según el destino.
- Seguimiento: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.
Devoluciones
- Plazo: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
- Condiciones: Las prendas deben estar sin uso, con las etiquetas originales y en su empaque original.
- Envío de devolución gratuito: ¡Sí! Nosotros cubrimos el costo del envío de devolución.
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Proceso de devolución:
- Escríbenos a fashiondianett@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te enviaremos una etiqueta de envío y las instrucciones para devolver tu prenda.
- Una vez recibida y verificada la prenda, procesaremos el reembolso según tu método de pago original.
Importante
- No se aceptarán devoluciones sin una solicitud previa.
- Los artículos en promoción o en liquidación pueden tener restricciones para su devolución. Por favor, revisa la descripción del producto.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a fashiondianett@gmail.com. ¡Gracias por confiar en Dianett Fashion!